Kullanım Koşulları
Dil notu. Bu bir çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan sürüm İngilizcesidir: elang.app/terms. Farklılık veya tartışmalı yorum hâlinde İngilizce metin geçerlidir. Bu, ülkenizin emredici hükümleri uyarınca sahip olduğunuz hakları sınırlamaz.
Bu Koşullar, eLang'ı kullandığınızda sizinle aşağıda adı geçen şirket arasındaki sözleşmedir. Anlaşılmak üzere yazıldı.
Kısaca. eLang'ı dil öğrenmek için kullanın; ona saldırmak veya onu yeniden satmak için değil. Giriş bilgilerinizi kendinize saklayın. Abonelikler siz iptal edene kadar otomatik yenilenir ve istediğiniz an iptal edebilirsiniz. AB'de tüketiciyseniz fikrinizi değiştirmek için 14 gününüz var; bölüm 10'da açıkladığımız bir istisnayla. Kaydettikleriniz sizin kalır. Ciddi bir hata yaparsak sorumluluğumuz sınırlıdır — ama asla kanunun size güvence verdiğinin altına inmez.
Buradaki hiçbir şey tüketici hukukunuzun size verdiği hakları elinizden almaz.
English in Games LLC
- Adres
- ul. Jana Dantyszka 18, 02-054 Warsaw, Poland
- E-posta
- [email protected]
- İletişim formu
- https://elang.app/contacts
- Son güncelleme
- 21 August 2026
1. Bu sözleşme kimler arasında
Bu kullanım koşulları («Koşullar»), sizinle yukarıdaki kutuda tanımlanan şirket («biz», «Şirket») arasındaki sözleşmedir. eLang markasıyla yayımladığımız her şeye uygulanır — elang.app sitesi, tarayıcı uzantısı, öğretim platformu ve mobil uygulamalarımız ile oyunlarımız (topluca «Hizmet»).
Hesap açarak veya Hizmet'i kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet'i kullanmayın. Hesabınız varsa ve artık kabul etmiyorsanız hesabı kapatın — bölüm 16 bunu anlatıyor.
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikamızda, çerez kullanımımız ise Çerez Politikasında yer alır. İkisi de ayrı belgelerdir; hiçbiri bu sözleşmenin parçası değildir ama okumalısınız.
2. Bu Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları değiştirebiliriz — örneğin özellik eklediğimizde, bir sağlayıcı değiştiğinde ya da kanun değiştiğinde.
Bir değişiklik haklarınızı veya yükümlülüklerinizi esaslı biçimde etkiliyorsa, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce e-postayla veya Hizmet üzerinden bildiririz. Değişikliği kabul etmiyorsanız yeni sürüm uygulanmadan önce hesabınızı sonlandırabilirsiniz; ödediğiniz aboneliğin kullanılmayan kısmını iade ederiz. Bildirim süresinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz yeni sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Kanunun gerektirdiği veya bir güvenlik riskini gidermek için gereken değişiklikler hemen yürürlüğe girebilir; yine de size bildiririz.
Bir değişikliği, zaten olmuş bir şeye geriye dönük uygulamayız.
3. Hizmet'i kim kullanabilir
Hesap açmak için 16 yaşında veya daha büyük olmalısınız. Yaşadığınız yerin hukuku dijital rıza yaşını daha düşük belirliyorsa ve ebeveyniniz ya da vasiniz onay veriyorsa, Hizmet'i onların izniyle ve gözetiminde kullanabilirsiniz.
Yaptırım veya ihracat kontrolü mevzuatı Hizmet'i size sunmamızı yasaklıyorsa Hizmet'i kullanmamalısınız (bölüm 22).
4. Hesabınız
Çoğu özellik için hesap gerekir. Doğru kayıt bilgileri vermeyi ve bunları güncel tutmayı kabul edersiniz.
Hesabınız altında olanlardan siz sorumlusunuz; parolanızı kendinize saklayın ve başkalarının hesabınızı kullanmasına izin vermeyin. Başkasının erişim sağladığını düşünüyorsanız yukarıdaki iletişim adresinden hemen bize bildirin.
Bir kişi, bir hesap. Hesaplar kişiseldir; satılamaz, paylaşılamaz veya devredilemez.
Gerçek bir sebep varsa bir hesabı askıya alabiliriz — bkz. bölüm 16.
5. Neye izin veriyoruz
Bu Koşullara uyduğunuz sürece, Hizmet'i ve içeriğini kendi dil öğreniminiz için ve — planınız öngörüyorsa — öğretim platformumuzda kendi öğrencilerinize ders vermek için kullanmanıza yönelik kişisel, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir lisans veriyoruz.
Bu bir kullanım lisansıdır, mülkiyet devri değil. Hizmet'te bizim veya lisans verenlerimizin ürettiği her şey — yazılım, metinler, alıştırmalar, ses, görseller, video, tasarım, markalar ve eLang adı — bize aittir. Burada açıkça verilmeyen haklar saklıdır.
6. Yapmamanız gerekenler
Şunları yapmamalısınız:
- Hizmet'i veya içeriğini kopyalamak, yeniden satmak, alt lisanslamak ya da dağıtmak, veya hesabınız dışındaki kişilere açmak;
- Hizmet'ten otomatik yollarla veri çekmek (kazıma, tarama, toplama); şu kadar ki, biz aksini belirtene kadar kamuya açık arama motorları herkese açık sayfalarımızı dizinleyebilir;
- Hizmet'i tersine mühendislikle çözmek, derlemesini geri almak veya parçalarına ayırmak; bu kısıtlamaya rağmen kanunun açıkça izin verdiği ölçü hariç;
- güvenlik önlemlerini, erişim denetimlerini, istek sınırlarını veya kullanım limitlerini aşmak, devre dışı bırakmak ya da bozmak;
- Hizmet'e veya üzerinde çalıştığı sistemlere saldırmak, ya da başkaları için işleyişini bozmaya çalışmak;
- başkasının kimliğine bürünmek veya başkasının hesabını kullanmak;
- Hizmet'i kanunu ihlal etmek, başkalarının haklarını çiğnemek veya istenmeyen reklam göndermek için kullanmak;
- telif hakkı, marka veya diğer hak bildirimlerini kaldırmak ya da gizlemek.
Şüpheli ihlalleri soruşturabilir ve iş birliğinizi isteyebiliriz.
7. Oluşturduğunuz veya kaydettiğiniz içerik
Sizin kalır. Kaydettiğiniz veya gönderdiğiniz kelimeler, ifadeler, setler, notlar ve diğer her şey («İçeriğiniz») sizin kalır. Mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz.
Bize ne izni veriyorsunuz. Bize, İçeriğinizi yalnızca Hizmet'i sizin için çalıştırmak amacıyla barındırmak, saklamak, kopyalamak, iletmek, görüntüleme için uyarlamak ve yedeklemek üzere dünya çapında, bedelsiz, münhasır olmayan bir lisans veriyorsunuz — örneğin bir seti telefonunuzla eşitlemek ya da paylaştığınız bir öğrenciye göstermek için. Lisans yalnızca içeriği elimizde tuttuğumuz sürece devam eder; içeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer, 30 gün içinde dönen yedeklerdeki kopyalar hariç.
Bir seti bilinçli olarak herkese açık yapar veya paylaşırsanız, paylaşımda tuttuğunuz sürece diğer kullanıcılara da onu Hizmet içinde kendi öğrenimleri için görüntüleme ve kullanma hakkı vermiş olursunuz.
İçeriğinizi reklamlarımızda veya pazarlamamızda kullanmayacak, satmayacak ve size sormadan üçüncü kişilere kendi amaçları için vermeyeceğiz.
Sorumluluğunuz. İçeriğinizi gönderme hakkına sahip olduğunuzu, içeriğin başkalarının haklarını ihlal etmediğini ve hukuka aykırı olmadığını teyit edersiniz. Lütfen başkalarının kişisel verilerini, ya da saldırgan, yanıltıcı veya yasa dışı hiçbir şeyi göndermeyin.
Bizim hakkımız. Bu Koşullara veya kanuna aykırı içeriği kaldırabiliriz. İçeriğinizi rutin olarak denetlemiyoruz ve buna zorunlu değiliz. Gönderdiğiniz bir içeriği kaldırırsak nedenini ve nasıl itiraz edeceğinizi size söyleriz (bölüm 15).
8. Üçüncü taraf hizmetleri ve içerikleri
Hizmet, kontrolümüzde olmayan hizmetlerin yanında çalışır — YouTube, Netflix, uygulama mağazaları, tarayıcılar ve diğerleri. Onları kullanmanıza kendi koşulları uygulanır ve kullanılabilirliklerini garanti etmek bizim elimizde değildir. Özellikle, Hizmet'teki YouTube özelliklerini kullanarak YouTube Hizmet Şartlarını ve Google Gizlilik Politikasını da kabul etmiş olursunuz.
İçeriğimiz dil öğrenimi içindir. Hiçbir türde profesyonel tavsiye değildir ve otomatik üretilen çeviriler yanlış olabilir.
Hizmet'ten dışarı verilen bağlantılar bir tavsiye değildir.
9. Planlar, fiyatlar ve yenilemeler
Bazı özellikler ücretsizdir. Diğerleri ücretli abonelik gerektirir.
- Fiyatlar satın almadan önce gösterilir; göstermekle yükümlü olduğumuz yerlerde geçerli KDV dâhil. Gelecek fatura dönemleri için fiyatları değiştirebiliriz ve bir değişiklik sizi etkilemeden en az 15 gün önce bildiririz ki önceden iptal edebilesiniz.
- Otomatik yenileme. Abonelikler her fatura döneminin sonunda, o plan için geçerli fiyattan, siz iptal edene kadar otomatik yenilenir. Yenileme tarihini satın almadan önce ve hesabınızda belirtiriz.
- İptal. İstediğiniz an hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz; mobil uygulama içinde yapılan bir satın alma içinse yalnızca App Store veya Google Play abonelik ayarlarından. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; erişiminiz ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer.
- Nereden aldığınız önemlidir. Web sitemizdeki satın almaları kayıtlı satıcı olarak PayPro Global yürütür. Mobil uygulama içindeki satın almaları Apple veya Google yürütür ve bu işlemlere onların iade kuralları uygulanır.
- Ücretsiz denemeler ve kampanyalar, siz önceden iptal etmedikçe deneme bitiminde ücretli aboneliğe dönüşür. Bunun ne zaman olacağını söyleriz.
- Ödememe. Bir ödeme başarısız olursa yeniden deneyebilir ve başarılı olana kadar ücretli özellikleri askıya alabiliriz.
10. Fikrinizi değiştirme hakkınız
Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Yukarıdaki iletişim adresinden bize bildirin — açık bir beyan yeterlidir.
Dijital hizmetler için standart olan önemli bir istisna vardır: Hizmet'in hemen sunulmaya başlanmasını isterseniz ve ifa başladıktan sonra cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ederseniz, tam ifa gerçekleştiğinde bu hakkınız sona erer. İfa başlamış ama caydığınızda tamamlanmamışsa, yararlandığınız kısım için orantılı bir tutar ödersiniz ve kalanı iade ederiz.
Her iadeyi, bize bildirmenizden itibaren 14 gün içinde, aksini kararlaştırmadıkça kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştiririz.
Bu bölüm, kanunen sahip olduğunuz hakların bir özetidir. Onları sınırlamaz. AB dışındaki tüketicilerin kendi hukuklarına göre eşdeğer hakları olabilir.
11. Cayma süresi dışındaki iadeler
Yukarıdaki yasal hakkın ötesinde, iade taleplerini tek tek ve iyi niyetle değerlendiririz — çalışmayan bir hizmet, mükerrer tahsilat, yanlışlıkla yenilenen bir abonelik. Bize yazın.
Mobil uygulama içinde yapılan satın almalarda iade Apple'a veya Google'a aittir; onlardan istemeniz gerekir.
12. Hizmet'i çalışır tutmak
Hizmet'i sözleşmeye uygun olarak sunacak ve abone olduğunuz sürece bu uygunluğu korumak için gereken güncellemeleri — güvenlik güncellemeleri dâhil — sağlayacağız. Bu, AB tüketicilerinin Dijital İçerik Direktifi kapsamındaki haklarını yansıtır.
Hizmet uygun değilse, uygun hâle getirilmesini isteyebilir ve kanunun izin verdiği yerde bedelde indirim ya da sözleşmeyi sona erdirme talep edebilirsiniz. Bize söyleyin; önce düzeltmeye çalışırız.
13. Erişilebilirlik ve Hizmet'teki değişiklikler
Hizmet'i kesintisiz erişilebilir tutmayı hedefleriz ama kesintisiz erişilebilirlik vaat etmeyiz. Bakım için kapatabiliriz; bunu sakin saatlerde yapmaya ve elimizden geldiğince önceden uyarmaya çalışırız.
Özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ödediğiniz bir abonelik için merkezî olan bir özelliği, size bildirmeden ve isterseniz aboneliğinizi sonlandırıp kullanılmayan kısmı iade etmeden kaldırmaz veya esaslı biçimde kötüleştirmeyiz.
Hizmet'i tamamen sonlandırırsak en az 30 gün önceden bildirir, aboneliğinizin kullanılmayan kısmını iade eder ve öğrenme verilerinizi dışa aktarmanız için bir yol sunarız.
14. Fikri mülkiyetimiz
eLang adı, logosu ve bizim ya da lisans verenlerimizin ürettiği diğer her şey bize aittir. Bu Koşullardaki hiçbir şey bunları size devretmez ve Hizmet'e doğru biçimde atıfta bulunmak dışında markalarımızı yazılı iznimiz olmadan kullanamazsınız.
15. Hukuka aykırı içerik veya hak ihlali bildirimi
Hizmet'teki bir içeriğin hukuka aykırı olduğunu ya da telif hakkınızı veya başka haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yukarıdaki iletişim adresinden bize bildirin. Lütfen şunları ekleyin:
- içeriğin ne olduğu ve nerede bulunduğu (URL ya da tam bir tarif);
- neden hukuka aykırı veya ihlal edici olduğunu düşündüğünüz;
- size nasıl ulaşabileceğimiz;
- bildiriminizin doğru ve eksiksiz olduğuna inandığınıza ve iyi niyetle yapıldığına dair bir beyan.
Aldığımızı teyit eder, gecikmeksizin işlem yapar ve kararımızı ile gerekçesini size ve içeriği gönderen kişiye bildiririz. Karara katılmıyorsanız bize yanıt vererek itiraz edebilirsiniz; mahkemeye ya da mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kurumuna başvurma hakkınız saklıdır.
Yanlış olduğunu bildiğiniz bir bildirim yapmayın. Bu usulün tekrarlanan kötüye kullanımı ve tekrarlanan ihlal, askıya almaya yol açabilir.
16. Askıya alma ve sona erdirme
Sizin tarafınızdan. Hizmet'i kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı hesap ayarlarından silebilirsiniz. Hesabı silmek, bir uygulama mağazasından alınan aboneliği tek başına iptal etmez — onu satın aldığınız yerden iptal edin.
Bizim tarafımızdan. Şu hâllerde erişiminizi askıya alabilir veya sona erdirebiliriz:
- bu Koşulları esaslı biçimde ihlal ettiyseniz;
- kanunen buna mecbursak;
- kullanımınız Hizmet veya diğer kullanıcılar için gerçek bir güvenlik riski oluşturuyorsa;
- ücretli bir planın ödemesi başarısız olmuş ve ödenmemiş durumdaysa.
Kanun engellemedikçe veya zararı durdurmak için derhâl işlem gerekmedikçe önce size bildirir, nedenini söyler ve düzeltme fırsatı veririz. Böyle bir sebep olmaksızın sona erdirirsek aboneliğinizin kullanılmayan kısmını iade ederiz.
Sonrasında. Niteliği gereği devam etmesi gereken bölümler — 5 (mülkiyet), 7 (verilmiş lisanslar), 14, 17, 18, 19, 21 ve 24 — yürürlükte kalır.
17. Garanti kayıtları
Hizmet'i makul özen ve dikkatle sunarız. Bunun ötesinde ve kanunun izin verdiği ölçüde Hizmet ve içeriği «olduğu gibi» sunulur; kesintisiz ya da hatasız olacağını veya bize bildirmediğiniz bir amaca uygun olacağını garanti etmeyiz. Otomatik çeviriler ve üretilen alıştırmalar hata içerebilir.
Tüketiciyseniz, bu bölüm hukukunuzun size verdiği hakları sınırlamaz; buna dijital içerik ve hizmetlerin sözleşmeye uygunluğuna ilişkin haklar dâhildir. Bu haklar bu bölümle çatışırsa onlar üstün gelir.
18. Sorumluluğun sınırlandırılması
Asla sınırlanmayanlar. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, kasıt veya ağır ihmal, hile, yasal tüketici haklarınızın ihlali ya da size uygulanan hukuka göre sınırlanamayacak başka bir hâl bakımından sorumluluğumuzu kaldırmaz veya sınırlamaz. Bu bölümün herhangi bir kısmı bulunduğunuz yerde uygulanamazsa geri kalanı yine geçerlidir.
Bunun dışında ve kanunun izin verdiği ölçüde:
- sözleşmeyi kurarken makul olarak öngöremeyeceğimiz dolaylı veya sonuçsal zararlardan, kâr kaybından, iş kaybından ya da veri kaybından sorumlu değiliz;
- herhangi bir 12 aylık dönemde doğan tüm talepler için toplam sorumluluğumuz şu iki tutardan yüksek olanıyla sınırlıdır: olaydan önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutar veya yüz avro (100 EUR).
Ticari kullanıcılara karşı ayrıca itibar kaybından, beklenen tasarruflardan ve iş kesintisinden sorumlu değiliz.
19. Tazminat (yalnızca ticari kullanıcılar)
Bu bölüm tüketicilere uygulanmaz.
Hizmet'i ticari faaliyetiniz kapsamında kullanıyorsanız, bu Koşulları ihlalinizden, gönderdiğiniz içerikten veya Hizmet'i hukuka aykırı kullanımınızdan doğan talepleri, zararları ve makul hukuki masrafları tazmin etmeyi kabul edersiniz. Böyle bir talebi size gecikmeksizin bildirir, savunmaya katılmanıza izin verir ve makul olmayan biçimde esirgemeyeceğiniz onayınız olmadan sulh olmayız.
20. Mücbir sebep
Hiçbir taraf, gerçekten kontrolü dışındaki bir olaydan kaynaklanan ifa edememeden sorumlu değildir — savaş, doğal afet, internet altyapısının genel arızası veya ifayı hukuka aykırı kılan bir mevzuat değişikliği. Böyle bir olay 30 günden uzun sürerse, taraflardan her biri etkilenen aboneliği sonlandırabilir ve kullanılmayan kısmı iade ederiz.
21. Hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Polonya Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Tüketiciyseniz, bu hukuk seçimi sizi mutat meskeninizin bulunduğu ülkenin emredici hükümlerinin korumasından yoksun bırakmaz ve o ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz. Biz size karşı yalnızca yaşadığınız ülkenin mahkemelerinde dava açarız.
Ticari kullanıcıysanız, Varşova (Polonya) mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
Tüketiciler için mahkeme dışı yollar. Mahkemeye gitmeden önce mahkeme dışı uyuşmazlık çözümünü kullanabilirsiniz: Polonya'da daimî tüketici hakem heyetleri ve Ticaret Teftiş Kurulu'nun (Inspekcja Handlowa) arabuluculuğu, ya da belediye veya il tüketici ombudsmanı; AB'nin geri kalanında Avrupa Tüketici Merkezleri ağı (ECC-Net). Bunları kullanmak iki taraf için de gönüllüdür. UOKiK tanınmış kurumların kaydını https://uokik.gov.pl adresinde tutar.
Buradaki hiçbir şey sizden jürili yargılamadan vazgeçmenizi, tahkime gitmenizi veya toplu davaya katılmaktan feragat etmenizi istemez; böyle bir talebimiz yoktur.
22. İhracat kontrolü ve yaptırımlar
AB, BM, Birleşik Krallık veya ABD'nin kapsamlı yaptırımlarına tabi bir ülkede ya da bölgede bulunmadığınızı, orada bulunan biri adına hareket etmediğinizi ve geçerli hiçbir kısıtlı taraf listesinde yer almadığınızı teyit edersiniz. Hizmet'i sunmak yaptırım veya ihracat kontrolü mevzuatını ihlal edecekse Hizmet'i reddedebilir veya geri çekebiliriz.
23. Apple App Store uygulamaları için ek koşullar
Uygulamalarımızdan birini Apple App Store'dan edindiyseniz şunlar da geçerlidir:
- bu sözleşme sizinle bizim aramızdadır, Apple ile değil; Apple uygulamadan veya içeriğinden sorumlu değildir;
- Apple'ın uygulama için bakım veya destek sağlama yükümlülüğü yoktur;
- uygulama herhangi bir garantiye uymazsa Apple'a bildirebilirsiniz ve Apple satın alma bedelini iade eder; kanunun izin verdiği azami ölçüde Apple'ın başka bir garanti yükümlülüğü yoktur;
- Apple, ürün sorumluluğu, mevzuata uygunsuzluk veya tüketicinin korunması talepleri dâhil, uygulamayla ilgili taleplerin ele alınmasından sorumlu değildir;
- Apple, uygulamanın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine dair üçüncü taraf taleplerinin soruşturulması, savunulması veya çözülmesinden sorumlu değildir;
- uygulamayı kullanırken hizmet planınıza ilişkin geçerli üçüncü taraf koşullarına uymalısınız;
- Apple ve bağlı kuruluşları bu bölümün üçüncü taraf lehtarlarıdır ve size karşı ileri sürebilirler.
24. Diğer hükümler
Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Koşullar ile size sunduğumuz belirli bir özelliğe veya plana ilişkin ek koşullar, Hizmet hakkında aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Ek koşullar bu Koşullarla çelişirse o özellik için ek koşullar geçerlidir.
Bölünebilirlik. Bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz olursa geri kalanı yürürlükte kalır ve geçersiz kısım en yakın hukuka uygun karşılığıyla değiştirilir.
Feragat yok. Bir hakkı hemen kullanmazsak onu kaybetmeyiz.
Devir. Bu Koşullardaki haklarınızı yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz. Biz haklarımızı işimizi devralan bir şirkete devredebiliriz; yeter ki haklarınız azalmasın. Böyle olursa size bildiririz.
Bildirimler. Sizinle hesabınızdaki e-posta adresinden veya Hizmet üzerinden iletişim kurarız. Bize yukarıdaki kutudaki adresten ulaşabilirsiniz.
Başlıklar okuma kolaylığı içindir ve hukuki bir etkisi yoktur.
25. Dil
Bu Koşullar birkaç dilde yayımlanmaktadır. Asıl metin İngilizce sürümdür: bir çeviri ile İngilizce metin arasında fark olursa, elang.app/terms adresindeki İngilizce metin uygulanır — yaşadığınız yerin hukuku aksini gerektirmedikçe. Bu, Polonya hukuku veya ülkenizin hukuku uyarınca sahip olduğunuz emredici tüketici haklarını sınırlamaz.