Удаление аккаунта English in Games

На этой странице можно запросить удаление аккаунта, которым вы пользуетесь в любом из перечисленных ниже приложений English in Games. Запрос можно отправить без установленного приложения и без входа.

Для каких приложений действует эта страница

Эти приложения принадлежат компании English in Games и используют описанную ниже процедуру удаления аккаунта.

  • Fluent by Audio & PodcastFluent by Audio & Podcast
  • Transcribe Audio & VideoTranscribe Audio & Video
  • LM Notebook ProLM Notebook Pro
Разработчик в Google Play
ENGLISH IN GAMES SP Z O O
Зарегистрированная компания
ENGLISH IN GAMES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Как запросить удаление

По электронной почте

Этот способ работает, если приложение уже удалено.

  1. Отправьте письмо на [email protected].
  2. Напишите, что хотите удалить аккаунт, и укажите название приложения, которым пользуетесь.
  3. Отправьте письмо с адреса, которым регистрировали аккаунт, или укажите этот адрес в письме.
  4. Мы проверяем, что адрес принадлежит вам, и удаляем аккаунт. Отвечаем в течение месяца.

Написать запрос на удаление

На сайте, если вы можете войти

  1. Войдите в аккаунт.
  2. Откройте настройки аккаунта.
  3. Выберите «Удалить аккаунт» и подтвердите. Для входа по паролю нужно ввести пароль ещё раз. Для входа через Google, Facebook или Apple нужно подтвердить вход у этого сервиса.

ВойтиНастройки аккаунта

Что удаляется

  • Профиль аккаунта: имя, почта и данные входа.
  • Учебные данные аккаунта: сохранённые слова, фразы, наборы, история и настройки.
  • Тот же аккаунт на elang.app и в перечисленных выше приложениях, где используется единый вход.

Что сохраняется

  • Платёжные документы и счета столько, сколько требует польское налоговое право.
  • Короткая запись об отписке, если вы отказались от маркетинговых писем.
  • Данные, которые нужно хранить из‑за действующего правового требования.

Зашифрованные резервные копии удалённых данных перезаписываются в течение 30 дней. Оставшиеся данные не используются, чтобы составлять ваш профиль или присылать рекламу.

Удаление аккаунта не отменяет подписку, купленную через Google Play или App Store. Чтобы списания прекратились, отмените её в настройках подписок соответствующего магазина.

Политика конфиденциальности