Supprimer votre compte English in Games
Cette page sert à demander la suppression du compte utilisé dans l’une des applications English in Games listées ci-dessous. Vous pouvez envoyer la demande sans l’application installée et sans vous connecter.
Applications couvertes par cette page
Ces applications sont des produits English in Games et utilisent la procédure de suppression de compte décrite ci-dessous.
Fluent by Audio & Podcast
Transcribe Audio & Video
LM Notebook Pro
- Développeur sur Google Play
- ENGLISH IN GAMES SP Z O O
- Société immatriculée
- ENGLISH IN GAMES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Comment demander la suppression
Par e-mail
Cette voie fonctionne si vous avez déjà supprimé l’application.
- Envoyez un e-mail à [email protected].
- Écrivez que vous voulez supprimer votre compte et indiquez le nom de l’application utilisée.
- Envoyez-le depuis l’adresse du compte, ou indiquez cette adresse dans le message.
- Nous vérifions que vous contrôlez cette adresse, puis nous supprimons le compte. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Envoyer une demande de suppression
Sur le site, si vous pouvez encore vous connecter
- Connectez-vous.
- Ouvrez les paramètres du compte.
- Choisissez Supprimer le compte et confirmez. Un compte avec mot de passe redemande le mot de passe. Google, Facebook ou Apple demande une confirmation auprès de ce service.
Se connecterParamètres du compte
Ce que nous supprimons
- Le profil du compte : nom, e-mail et identifiants.
- Les données d’apprentissage du compte : mots, phrases, listes, historique et réglages enregistrés.
- Le même compte sur elang.app et dans les applications listées ci-dessus lorsqu’elles utilisent la même connexion.
Ce que nous conservons
- Les pièces de paiement et les factures pendant la durée exigée par le droit fiscal polonais.
- Une courte trace de désinscription, si vous avez refusé les e-mails marketing.
- Ce que nous devons garder pour une réclamation juridique en cours.
Les sauvegardes chiffrées des données supprimées sont écrasées sous 30 jours. Ce qui reste ne sert ni à établir un profil ni à vous envoyer de la publicité.
Supprimer le compte n’annule pas un abonnement acheté via Google Play ou l’App Store. Pour arrêter les prélèvements, annulez-le dans les réglages d’abonnement de la boutique concernée.